淘宝买家威胁要投诉店铺属于三无，应该如何处理？

         买家在我2个买家在我2个店里买了东西，都威胁要去投诉我三无，产品我们是有贴小标签在上面的，但是不排除脱落的可能，我们应该怎么处理？                

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