淘宝店订制产品发货后，联系不上客人，应该怎么办？

         ？客人订制大块实木板  新疆的  现在货到了 联系不上 手机关机 旺旺信息不回  怎么办？  物流要仓贮费  再联系不上 要退回 这运费怎么办？                

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