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淘宝店不包邮商品买家拒收，为什么淘宝小二判全部退款？

牛牛的牛楼主|2019-12-09|11:55|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9413

商品本身不包邮，而且无任何问题，也不支持无理由退款的商品，买家无理由拒收，申请退款全部金额包括邮费，要求小二介入，小二判全部退款买家，请问这个事情怎么做？打电话给淘宝商家根本打不进，小二也没有要求买家...

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