淘宝店连续碰到两个买家索要补偿，这种情况怎么办？

         我是卖柔力球器材的， 玩柔力球和其它小球类一样， 是要靠一定技术的。 有的买家新学，不仅不会技能， 也不了解器材特点。买回家疑神疑鬼，不排除有意，挑毛病， 鸡蛋里面挑骨头，找出一些不是问题的问题， 给她解释又听不明白，真的头很大。 无奈就让她们退货，或者换货，邮费我出。 这不行， 他们不退货， 也不换货， 就是张口要补偿，少则10元， 多则30元， 不给他们钱就给我们差评。是谁惯得这种要钱， 要补偿的毛病。淘宝对这类明显要补偿不给就找很多理由来给个差评，卖家投诉也不成立。你说来气不来气。弄不明白，嫌人家商品质量不好，有问题， 为什么不换货不退货？难道要补偿，给你点钱质量就好了？大家怎么看着个事情， 我是宁愿自己委屈，是不是错都认错出快递费，也不给他们补偿， 不是舍不得钱， 是厌恶这种没事找事要钱的人。愿意给差评就给吧， 我也给他差评。                

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