淘宝同一账号恶意申请退款，举报店铺要求赔偿，怎么解决？

         同一买家账号，留下电话号码为空号，旺旺不回复，第一次在店铺拍下宝贝，以未按约定时间发货为由申请退款，然后投诉要求赔30元运费，小二介入判他失败，然后又在店铺拍下宝贝，还没有收到货的时候，确认收货，给差评，然后以假冒品牌要求退款，规密判给差评删除，然后买家又去店铺拍单，由于现在用了第三方软件给拦截，买家现在付不了款，订单会自动关闭。请问这样的怎么解决，买家还会出什么招数。附：之前有一个卖家盗我店铺图片，举报成功之后，那个卖家说不让我好过，这会有联系吗                

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