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淘宝买家恶意申请补寄，骚扰半个月，这种情况如何处理？

151****8121楼主|2019-11-19|11:52|发布在分类 / 恶意问题|阅读：8022

我店出售易碎品茶具，有破损24小时补发服务。买家收货后当天咨询客服茶具使用及赠品如何使用问题，未提及商品有破损情况，收货3天申请主商品补寄，提供的破损照片飞该买家本人拍摄，系其他买家上传评价用的照片，旺旺也无法联系到该买家，果断拒绝，然后他再申请。这样反复七八次了，骚扰半个月，这种情况如何处理？

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