淘宝买家给评价之前索要补偿,应该拒绝吗?
9888 |2019-11-22|11:51|发布在分类 / 恶意问题|阅读:1490
9888 |2019-11-22|11:51|发布在分类 / 恶意问题|阅读:1490
事情是这样的首先我们的产品没有任何问题,买家过来先是各种不满意,然后说给点补偿就不为难我们!!我们就这种情况先是咨询了客服小二,小二说这种存在明显谋取利益的行为可以投诉!并且会成立!结果我们就按照小二说的,坚定的拒绝了!结果很搞笑,我们得了差评,去投诉却不成立!我们一次次的找说理的地方,要说法,最后....有人看却没人再管!因为听信了淘宝小二的话,我们这个差评就这样吃定了!谁的错?是我们不该听淘宝小二的?是我们应该给予补偿?还是我们坚定的拒绝本身就是一种笑话?我用我的经历告诉你们,买家如果评价之前说给点补偿就不为难之类的话,再也不要轻信淘宝说的什么禁止好评返现了,都是假的!麻利的给了就行,不然就会像我一样!我们之前还是谨慎的咨询过了才拒绝的,结果怎么样?被忽悠着拒绝,至于拒绝的后果,完全你自己承担吧.............
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