淘宝免费体验师，越来越高明了，你们遇到过吗？

         买家4月2日拍下商品，然后4月5日签收70636203153654收件地址就是河南省驻马店市某小区。经快递核实，当天收件人要求快递员放到楼下，快递员放到楼下了！神奇的一幕来了：这个件4月28日，也就是昨天，买家直接申请仅退款！我这边当然要拒绝仅退款！这个买家直接申请淘宝介入，原因是未收到货，拍错不想要！于是，我用快递的内部系统，做了个疑难件，原因是买家没收到货快递当天就回复：4月5日，已经按照收件人的要求派送到位！于是，我在淘宝介入的界面，把快递系统的工单和快递回复内容截图传了上去，文字：经派件站点核实，此件收件人已经在4月5日签收！但是淘宝今天中午这样判的：支持买家，仅退款！ 增加卖家的纠纷率！于是我这边把快递公司投诉了，快递公司说，刚开始打通了收件人的电话，收件人也接电话了，但是听说是想了解这单是否签收的时候，直接挂了电话，再拨打就挂断（拦截）这么明显的骗子，淘小二也要包庇？  之前这种纠纷，尤其是过去一个月的订单，起码淘小二要给收件人，发件人，快递公司打电话吧！草率的直接【支持买家，仅退款？】奇葩的制度，我一会就去把一个月前买的东西，挨个仅退款，试试看！                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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