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淘宝买家恶意购买产品申请维权后，为什么规密却申诉失败？

t_1497669450739_013楼主|2019-11-21|11:50|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2387

买家恶意购买产品后，要求免费更换其它产品，他申请维权后，判定本店维权成功，交易完成后，本店还免费给买家远程服务，他居然要我安装别人家产品，我要求下载本店产品并且全程录屏为证，他不愿意，又恶意差评，说我产品有问题，申诉恶意差评，淘小二居然回复差评没有影响，申诉不成立这是要卖家当孙子？？？？

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