淘宝发货前交代顾客开箱验货收到货有破损是谁的责任？

         我们的产品是自己原创手工制作的，发出是检查好的，买家没有开箱签货，过后说是坏的，并以做工问题退货退款，我能拒绝吗？                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。

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