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淘宝买家收货称产品有质量问题，一直申请仅退款要怎么处理？

22期王浪楼主|2019-12-27|13:03|发布在分类 / 恶意问题|阅读：10426

买家在我们店铺购买了一款商品，收到货说有质量问题，交易也没成功，然后一直申请仅退款，我们拒绝多次了还是一直申请仅退款，我们怕找小二介入之后买家确认收货给我们差评，怎么办？

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