淘宝买家没有差评但是评论恶意且毫无道理，无法投诉怎么办？

         你好，我是卖画的，买家单方面给我不合理且理由荒唐的评论，还显示在最上方要怎么办？不是差评也没办法投诉。对方年龄有又较小，不懂又要按自己的来。                

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