淘宝店铺的客服专业回复技巧有哪些，怎么做好客服？

         (客户为了能打折真是不可原谅啊)tas:亲爱的，我能理解你的心情，每个人都想用最少的钱买最好的产品这样的顾客，我们只要设快速的短语，让顾客感觉到我们是专业的店铺，不是街上可以讨价还价的店铺，而是强调产品价值，以委婉的语气告诉他们是微利，没有谈判(顾客有点强，必须利用我们的耐心和技术)亲爱的，你真的有家，在同等质量的基础上我们的价格一定是最优惠的只是习惯性谈判的顾客一般这样专业的快速回答，他们就不谈判了在回答过程中，客户服务人员不仅体现了专业性，还知道如何运用同理心、赞美和其他技能来谈论客户的心理，拉近与客户的距离对于这种类型的客户，我们必须专业、耐心，并且要注意运用语言来满足他们的心1、习惯性谈判很多顾客买什么，便宜也好贵也好，习惯性的问题是能给我打折吗回答过于生硬，本店不谈判本来客户随便谈判，可能会让客户感到服务不好，吓跑结果，在使用设定的快速短语的同时，用语言拉近顾客的距离，满足他们的心理最后，使用小礼物(实际上是每个客户都有的礼物)，但也要用技术满足客户的喜好                

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