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淘宝顾客以假冒品牌为由申请仅退款，要提供哪些凭证？

唐老楼主|2019-11-30|11:45|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3478

昨天碰到一恶意买家，以衣服洗涤褪色为由，先是要差价，谈未果。先以产品质量为由申请仅退款，我拒绝了，今天改为假冒品牌为由申请仅退款，还在旺旺上出口伤人。问大家我这边要怎么解决比较妥当，需要提供哪些证明，授权书之类都是有的。

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