淘宝客人在我催款付款下选择了取消了订单原因是交易风险怎么办？

         老师我刚开淘宝店两天今天早上起来看到一个订单没付款的我就提醒卖家付款了但是随后他就关闭了取消原因是交易风险请问是什么意思呢                

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