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碰到淘宝店铺的买家追加评价的负面影响怎么办？

138****9923楼主|2019-11-14|11:43|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2034

目前店铺出现2种大大影响转化率的评价，很是头疼不知如何是好。请各位大神赐教1、淘客，长篇大论的追加评价，不能说是差评，但是此淘客直接PS虚假价格信息，什么领卷拍只要几块钱包邮，图片还显示引导别人加他们群，我们根本是没搞过这样活动，因为价格悬殊太大导致大部分顾客不买了。评价置顶2、没给我们差评感谢，但是追加了一个5张图片加几十个长篇大论文字的差评给了我。仔细一看是买的竹子不是我们产品，追加错了。但是此评价再我这置顶了，很影响其他顾客观看评价体验。转化率和跳失率有一定程度影响

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