淘宝店铺被买家申请假冒品牌，如何处理呀？

         遇到买家收到货后，把我们的吊牌和领标换掉，直接换成大牌的领标和吊牌，然后申请假冒品牌，有遇到过的吗，请问各位商友如何解决！我们的商品是没有品牌的，属性写的是其他品牌！买家目的性很强，明显是想敲诈，我留言让他改原因和类型，信息读了确不回！                

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