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淘宝买家签收7天后出现人为破损，要求补偿怎么办？

520hjs1413楼主|2019-11-25|11:42|发布在分类 / 恶意问题|阅读：1699

收件人相差3天下了2单，第一单收到后出现人为破损，很明显的自己抠破或拆包时不小心刮破了一点，然后各种照片发了一堆，主要是商品叠起来发货的折痕。为了息事宁人协商补3块，不同意，最后扯皮到6元拉倒，然后着重问客户刚下的单子要不要发货。客户同意发货，又提醒客户签收时务必拆包检查，有破损或不满意当场拒签，客户同意。于是我们安排了发货。今天客户突然上线说收到东西有破损，发了两张照片，可以看出两处破损均为抠破的。一看物流信息，签收已经7天了。这是又来要钱的吗？这竹杠敲起来没完没了的。求求各位大侠，这样的人感觉怎么越来越多？金额也越来越大。小卖家该何去何从？？？？

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