快递停了，淘宝买家申请未按时间发货退款，这样可以吗？

         老师我又来了我想问下这不是快递停了吗买家买了我跟他说快递不能发了然后他申请退款退款理由未按时间发货这样可以吗还是让他改过来呀谢谢您每次提问您都回答感动����                

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