淘宝店被买家恶意评价,应该怎么申诉。流程是什么?
xm_飘羽楼主|2019-11-15|11:38|发布在分类 / 恶意问题|阅读:3230
全部聊天记录如下,这个人自己拍下邮费,直接付款,没有私信我任何事情。那是不是代表她默认了这个邮费,她自己认可了,否则没有人逼她付款。我因为香水问题,还线询问了她,她也没有问我和邮费的任何问题。我的香水没有任何问题,包装也尽心尽力,默认邮费18有什么问题吗?香水本来就是重物,里三层外三层,超重的东西,快递到外地18我真的不知道有什么问题。我也没有言语辱骂,凭什么就给一个差评。最后我也道歉来,她看到也并没有回复。。。
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