淘宝买家申请退款不退货被拒绝，淘宝要我上传进货票怎么办？

         老师你好就是我现在店遇上一个职业骗子了他买了我的产品直接申请退款不退货联系他也不回现在我拒绝了淘宝要我上传进货票和购买小票我的产品是阿里代发的现在怎么办                

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