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淘宝买家购买后发货了，买家申请了仅退款，怎么处理？

189****7653楼主|2019-11-10|11:35|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6657

买家在本店购买了一款衣服，然后我们也发货了，发货的同时买家申请了仅退款，介于货还没运走，我们取回来了，也同意了退款申请！买家利用该物流单号投诉快递，说快递没有更新物流信息，快递要给该买家进行赔偿。于是快递联系了我们说我们透漏了单号信息。本来都是一群智障懒得搭理他们。介于对方是合作快递，也想帮快递一把，该怎么处理？

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