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淘宝买家收到货有瑕疵说要换货，有差评对店铺有什么影响呢？

wonderful楼主|2022-03-16|13:32|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1212

老师你好我又来了买家收到货有瑕疵说要换货我同意了买家打包的时候不小心摔碎了我就跟买家说补偿买家不同意后来我又说您想怎么处理呢买家说她会如实评价不要打电话给她不要烦她后来就给我个差评首单就有差评对店铺有什么影响呢怎么处理好

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