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淘宝收件人说我们态度不好，不可能给好评了，怎么办？

150****8182楼主|2019-11-10|11:32|发布在分类 / 恶意问题|阅读：6828

收件人看物流信息没有更新，联系我们，我们进行了快递催件，收件人说我们态度不好，不可能给好评了，我们们能申诉恶意评价吗？快递反应估计丢了，要求补发，我们也同意了、他说收到货还要给差评。我们还有补发吗？

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