淘宝店遇到一些客户很胡搅蛮缠要怎么处理呢，有什么技巧？

         老师 有时候我们会遇到一些客户很胡搅蛮缠  衣服不是质量问题 她就说穿在身上很扎 要求我们承担运费 我们不愿意 她就说要找什么客服之类的遇到这类的问题我们要怎么处理呢                

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