幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝店电机接线方式不同就给差评，说翻新的怎么办？

淘宝店电机接线方式不同就给差评，说翻新的怎么办？

程振国99 楼主|2019-11-29|11:28|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4243

我们经销的一款三相电机，接入线设计的是3根，而有的厂家是6根的，客户原来旧的是6根的，因为缺相烧掉了，所以找我们买的新的，他现在给我们差评非说我们卖的是翻新的，实在是冤枉，和他解释了说他不信的话可以向电机厂求证，包装箱上也有电机厂家电话，答应给改掉差评，就是不改怎么办，旺旺不回，电话沟通的

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