淘宝店铺的双十一期间，淘宝差评物流慢可以申请吗？

         有一个买家，是同城的，双十一当天下午六七点左右拍下，12号发的货，14号就收到货了，但是买家还给了差评，说是快递太慢，请问这可以申诉吗？                

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