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淘宝买家不沟通悄无声息的下单，卖家无法发货，该怎么办？

xm_羽儿楼主|2019-11-19|11:24|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：10046

有几个买家，不联系卖家，直接下单了，我们的店铺明明就写的清清楚楚是做加工，根本就没有卖货，而且他们还自己胡乱填运费，这让我费解，是故意的吗？我该怎么处理，这样不止店铺的发货速度，连退款率都要被他们拖严重了。。谁能有好的办法叫买家退款，根本就花钱找我麻烦的，运费还乱填。火蝠电商

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