淘宝买家恶意辱骂，引导新手客服然后投诉，导致商品屏蔽怎么办？

         买家恶意辱骂，引导新手客服。然后投诉？导致商品屏蔽大家可以评评理，买家故意引导新手客服，以辱骂的行为。然后投诉。真的感觉是同行在搞事。而且是在双12当天。现在被屏蔽了商品，希望有好心的小二可以看见。帮帮我                

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