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淘宝买家拆诉我们不按时发货，请问各位大神我应该怎样做好？

清泉楼主|2019-11-13|11:22|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8111

有个买家用3个小号在店内下了3个订单，3个订单的收货人和地址不同，其中有两个订单的收货人联系电话号码是一样的，有一个收货人电话号码总是无人接听。他购买的产品都是一样，我觉得这3个订单有异，所以无发货，现在买家拆诉我们不按时发货申请退款，请问各位大神我应该怎样做好？

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