淘宝店铺的买家无限制仅退款，怎么解决呢？

         一个买家先说假冒伪劣产品。后产品质量问题。跟他聊天不回就是要退款。我每次让小二介入但是买家可以无限制的重复退款，这么怎么破啊，太烦了                

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