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淘宝有恶意买家退回的货少件破损，威胁差评和投诉我，该咋办？

xm_那些花儿楼主|2019-12-02|11:11|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2646

有恶意买家下单４个品种，收到货后有３个品种申请退货退款，第一次退回的包裹少了两样，然后我拒接退款，那两样没有退货的，过两天又退回一个包裹，里面退回的货不完整，包装盒和赠品都没有了，货还拆开用了一些，我拒绝退款，然后他发起维权，并用一个陌生电话打给我说不马上给他退款还有一个没退的货就给我差评还投诉假货！如果总出现这样的恶意买家我们卖家还怎么生存下来？淘宝小二找了一个晚上没看到人出现回复我，请问我该怎么办？谁能指点或帮我？？?

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