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淘宝店遭恶意买家空包退货自动签收，商家该怎么申诉维权？

恩格纳楼主|2022-03-15|10:03|发布在分类 / 恶意问题|阅读：9696

老师您好我是一个卖家近期在开店途中遭到恶意买家的空包退货自动签收的那种找快递公司打了证明承认退货是个信件同时举证拒绝了退款最后再淘宝介入的时候判了卖家输这是为什么在淘宝上投诉答复是支持买家从头到尾买家拿了我们的商品还退回了钱款这是第二次碰到这样的情况了以后如果还碰到这样的买家我们要怎样处理

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