淘宝客户收货151天后，恶意追评，怎么办？

         客户好评151天后突然恶意追评，说什么吵架了，说什么没给补钱，我蒙了，他都没有联系过我们，提交闺蜜号超过3个月不能投诉，我该怎么办？                

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