开淘宝店上传产品时价格没弄好，顾客拍单但价格过低怎么办？

         老师你好我是新手开店在上传产品的时候价格没弄好结果有顾客在这拍下了但价格过低我和她什么原因让她加点钱遭拒还说不发货她就投诉面对这种情况该怎么解决啊急                

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