幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝店铺的买家一连给了7个差评，如何解决？

淘宝店铺的买家一连给了7个差评，如何解决？

水亦香楼主|2019-11-22|11:16|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2944

买家买了七样东西，订单金额较大1094元，买之前有和客服讨价还价，要赠品，最后付款后还问客服保证正品，客服回答假一罚十；签收9天后，没有任何沟通，直接给7个差评，评价描述为假货、没用、质量差等等，这种问题有解决途径吗-----------------------已经解决，申诉成功，买家在购买之前有讨价还价和要赠品的言语，并且差评之前没有任何沟通，从这方面入手我申请了恶意评价-动机不合理，希望对大家有帮助

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