淘宝买家给了差评和他协商全额赔款给他就删除差评怎么办？

         买家给了差评  和他协商全额赔款给他就删除差评  结果钱赔了 他又不履行承诺 没有删除差评 怎么办！  赔款是在旺旺上发的红包  旺旺聊天记录都有！  是否可以投诉买家不合理差评？                

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