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淘宝买家故意弄破内裤，然后选择商品质量问题退货，怎么办？

生命之水楼主|2019-12-08|11:15|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1999

买家故意弄破内裤，弄出一个洞，然后选择商品质量问题退货，运费都要我出，怎么办？内裤上有一个洞很明显就是买家自己弄破的，而且是很大的一个洞，有二个1元硬币加起来那么大，不是一个小小洞，都是我自己打包发货，我自己又不是瞎子，这么大洞怎么可能看不到就发出去了，然后他就咬定说是收到货一打开就是破的，就是不承认自己弄破的。他现在申请质量问题退货退款，我不同意，他就要求小二介入了，小二介入会怎么样啊？快递本人签收底单凭证有用吗？

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