淘宝店铺如何找回以前交纳的消费者保障金？

         06年开的网店交纳过消费者保障金1000元 后多年不经营 被淘宝关闭 保障金一直被冻结 现想重新开店 店铺已被激活 为什么 却找不到以前交纳的消费者保障金了                

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