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淘宝店遇买家用通话记录和短信记录投诉我恶意骚扰，怎么办？

朴槿惠楼主|2020-01-01|14:07|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4356

店铺里有5个订单地址其本一样全部是同一个时间下单，全部拒收快递然后给差评申请售后，最后还通话记录投诉我恶意骚扰，我根本没有以任何方式联系过他，他旺旺联系我退货退款，这种情况怎么办？

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