淘宝买家购买产品后差评，再次购买卖家是否还发货？

         有一位买家购买了我们的产品后给出差评 说得产品一无是处 过了一个星期又购买了同款产品 我们是否可以找淘小二处理 现在不知道要如何处理                

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