淘宝买家想退货为了不承担退回运费差价，要求运费到付，怎么办？

         我们有运费险，快递途中破损的我们也给以补发，我们产品重量六公斤，我们发的快递费便宜，买家退回运费比我们产品价格还贵，买家要求我们要么运费到付要么补她运费差价。                

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