淘宝特价商品能退货吗？退货流程是怎样的？

         7天无理由退换货的商品，是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 ，卖家需配合买家完成退货7天无理由退换货，168小时内，未开封，(产品塑封也是不可以拆的.某些产品塑料薄膜也是不可以拆的，快递包装是可以拆的)不影响第二次销售可以退换的哦，收到货如果不满意，可以马上联系商家相应售后退换货，产品质量问题商家承担运费，但是由于客户个人原因如不喜欢造成的退换货，需要客户承担来回邮费如超过签收后的7天，买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由申请退货，卖家有权利拒绝买家的退货申请，同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因淘宝卖家加入了七天无理由退货，但是申明不退不换的情况有以下二种：店铺设置了“七天无理由退换货”，卖家就不能不退货，按正常流程走就行买家把情况和卖家说明，看问题的程度，严重的话，全额退款，不严重的话，双方协商补偿所以说，不退不换不是淘宝退款申请的合理理由，你可以在退款申请或消保投诉中，双方协商无法一致，双方可提交各自的有效凭证，并由买家申请淘宝小二介入处理如果交易时间过长，已经超出消保保障的时限，那么你退货，卖家不退钱，这样出现的结果是你的钱和货都没了在逛淘宝店铺的时候，发现有一些淘宝店铺有特价专区，里面有一些淘宝特价商品，但是在淘宝特价商品的标题和详情页中，会说明淘宝特价商品不可以退货，不可以换货，那么淘宝特价商品不能退货怎么办收到货之后要是有问题，我们也要分清楚责任，正常情况下，商品发出，都是检查完好的，到买家手上有问题了，就是快递过程的问题交易成功15天内，商品出现质量问题，经检测确实存在的，可申请质量问题退换货                

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