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淘宝店铺碰到恶意下单的买家怎么办？怎么解决？

xm_程思凡楼主|2019-12-06|11:07|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4597

今天一个买家买一款祛痘面膜，开始各种问，最后好不容易下单了，跟客服说，怎么怎么样用完痘痘没消差评，怎么怎么样又投诉之类的，你们说这种人的生意能去做吗，最后给她退款了，她可能心里不舒服，找了几个朋友故意来下单，一看那地址就是一样的，目的就是给差评吧，这种情况我该怎么办

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