幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝客人获得赔偿和又要求退货我该怎么办呢？

淘宝客人获得赔偿和又要求退货我该怎么办呢？

xm_晨恋楼主|2019-12-15|18:48|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2419

客户使用不当，产品易损件坏了，厂家只负责发配件，客户却说自己着急用，几十块的配件说修理费去了三百多，我微信转款给客户之后又说坏了，要我重新发机器过去，工厂给的政策是保修，但是客户不同意执意要退货，请问运费该怎么算，我转给他的钱怎么算？

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