淘宝店铺宝贝上架两分钟就有人购买，之后又申请退款怎么办？

         我13.16分上架的宝贝  13.23分陆续有2个付款订单   都是付款15分钟左右申请退款  旺旺无应答  对我这个链接影响大吗？                

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