现在的淘宝客服外包收费,具体是怎样的一个情况呢?
xm_无间道|2020-10-02|16:51|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:8367
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电商经济这样的发展前景,自然会吸引更多的人选择开设网店,但因为网店需要专业的客服,一些网店主不能胜任,所以淘宝客服外包业务出现了,吸引了不少网店的眼球,那现在的现在的1)底薪加提成:最常见的一种模式,底薪保障了外包公司的基本利益,提成也是通过客服的转化率和销售额来实现的,可以提高外包客服的积极性根据咨询量,工作量合理,可以给店家报价,结算比较简单,以上海的一家公司报价为例,客服的平均固定工资不超过4500/人你考虑的是第一类客服工作的积极性,比较小,但是固定工资是不一样的3)临时客服:以上所述,都是长期合作客服外包公司的收费标准现在我国电商经济的发展是有目共睹的,出现了京东、天猫等电商巨头当有大型活动,如双十一、双十二假期,或者商店活动可以按日结算时,例如:220元/人/天/班次,节假日300元人/天/班次电子商务的发展不仅成就了大的电商平台,也带动了一大批开设网店的人发家致富对于每个班次,如果有需要,临时客服也是可以考虑例如:根据商店的具体情况收取2000 + 2%的费用,但与自己雇佣客服相比还是很便宜根据客户单价和店铺销售额,店主可以购买数据软件来监控客服数据
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