淘宝问大家怎么补？有什么技巧？

淘宝问大家是移动详情里面的一个非常中的板块，很多消费者在正式下单前，都会参考问大家里面的内容，如果这里出现了不好的回答，会直接影响店铺的下单转化率，所以商家需要针对性的优化问大家板块，那么淘宝问大家怎么做？一

、淘宝问大家怎么做？1、参考竞品，做好问大家板块的布局

。在新品上架前将关于上架宝贝的问题找出来，出现频率高的一定要重点对待

。问题要有针对性，能够打消有购买意向的顾客的顾虑，制定包括宝贝质量、服务等一系列问题及回复内容

。2、刷问大家最好找账号等级两个钻以上，T3以上的账号提问，然后在宝贝上架的第二天开始操作，尽量安排员工或者熟悉的人进行提问

。3、优先选择出竞品问大家的问题，这是买家最关心的，提问的问题要包含对产品有利的关键词，提问的字数要尽量多，可以找多个账号一起问对我们有利的问题

。4、如果想要将好的问题置顶，或者尽量往上排，可以找人优化

。在这个问题下，点击“我也想问”，多找人回答，然后这个问题的排名会提升

。

二、有什么技巧？1、培养一批忠实的老顾客使用微信群圈住最忠实的用户，数量控制在50名左右，把这些人拉到一个群内，真诚的与他们培养信任和支

持。2、经常在“问大家”中回答选定老用户后，要让他们经常去“问大家”中互动，包括他购买的其他单

品。也可以让他们积极去“问大家”板块回答一些其他顾客问的问

题。问大家板块是移动转化率提升的重要内容，适合大多数的淘宝店铺操作，但是需要注意的是，掌握合理的技巧，才可以让效果变得更加

好

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