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天猫网店如何提升客服？有什么销售技巧呢？

xm_leaf楼主|2020-09-20|10:58|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：4952

但大家知道吗，现在的天猫平台上面，其实很多的店铺也都并不是卖家本人在打理的，因为很多的卖家时间、精力或者是淘宝专业知识方面也不是太懂，那天猫网店如何提升客服的销售技巧呢B、如果当前咨询量较大，不能及时回复，新连接的客户可以转接到其他不忙的客户服务，转接到其他客户服务之前应该发送一条快捷方式销售策略:亲爱的，真的很抱歉，因为有更多的MM咨询，回复有点慢，我会尽快回复你日班销售策略:你好，网店视觉营销我叫XX，+(这部分是为客户解决问题)晚上去QQ后，如果当天留言，就不需要回复，会转到主QQ上回复随着网购越来越成为人们日常生活方式，现在我国的电商经济发展不可谓不迅速，出现了京东、天猫、淘宝等电商巨头，也让很多开设网店的人创业成功A、如果您因特殊情况不能在2分钟内回复，您应该告诉客户，并在第一时间回复客户的所有问题E、在白班上完QQ后回复所有信息D、如果回复客户需要很长时间，我们应该首先通知客户我们正在查询，需要等待一段时间销售电话:亲爱的，非常抱歉，因为这里咨询的人数太多，影响了响应速度

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