淘宝双十一到来之前客服该怎么与客人交流提高销量？

         售后：K：稍等，您退换货的单号是已经显示在派送的路途中了，这两天亲注意查收哦6、欢送用语1) 未达成订单欢送语K：亲，非常感谢您的光临，很遗憾没能跟您完成这次交易，淘宝售前客服外包希望您可以收藏下本店店铺旗舰店，以后本店会不定期的有促销活动哦，欢迎随时关注我们，再次感谢您的光临亲 可以收藏下我们店铺，欢迎亲下次再来催付流程图3) 催付用语a. 未咨询拍下未付款订单K：亲，非常感谢您的支持，看到您刚下的订单，麻烦亲核对下收件信息，没有问题的话，直接付款即可，付款后，本店将在24小时之内为您发货，希望亲早日收到产品6) 多次议价的顾客K：我只是一个小小的客服，没有权限修改价格的，这样吧，我去帮您向我们主管申请一下,看看能不能拿到折扣，不过这样的机会是很艰难的，我尽量帮您申请吧麻烦您稍等我2分钟等待2-3分钟后再回复顾客下述语句K：亲，主管说因为天猫价格修改不了，不过我给您争取到了精美礼品一份b. 咨询后拍下未付款K：亲，很高兴看到您购买本店的商品，邮费已经为您修改好，您可以在您方便的时候付下款这个价格是旗舰店老顾客的价格待遇呢﹋一般人都是原价购买的哦，是看亲中意产品，又跟我聊得挺投机的，特意向领导为您申请的价格，希望亲能理解下﹋5) 别家的比你们便宜K：亲，我们产品都是线上线下价格统一的，质量是有保证的K：亲，买过且交易成功后您就是旗舰店尊贵的会员了，再次来购买，淘宝售前客服外包亲就可以享受会员价格购买了淘宝售前客服外包的流程1、打招呼用语亲，您好，我是旗舰店客服淘宝售前客服是客户有购买意向还未购买，就直接接触到客户的，所以售前客服沟通尤其重要要确保淘宝售前客服外包工作的努力与付出是有价值的，就需要有一个合理的客服工作流程4) 优惠后再还价K：亲，已经给您优惠价格了哦邮政为-天，超过时间未收到请联系本店在线客服为您查件                

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